Meer informatie?
088 - 233 4000
E-mail contact
Servicenummers
Vergroten van de bereikbaarheid met behulp van een 0800- of 0900-nummer
Veel bedrijven maken gebruik van een service-nummer. Sterker nog, dit aantal groeit. Een service-nummer samen met een IVR-inrichting vergroot uw bereikbaarheid. Het is zelfs mogelijk om meerdere service-nummers te gebruiken voor eenzelfde bedrijf.
Een 0900-nummer
Met behulp van uw 0900-nummer kunt u uw inkomsten vergroten. Aan de hand van uw doel (commercieel of communicatief) kunt u uw tarieven bepalen. Naast het lokale tarief kunt u middelmatige of premium tarieven hanteren. De kosten hiervan worden door de beller betaald.
Een 0800-nummer
Omdat de beller geen kosten maakt bij het bellen van een 0800-nummer wordt uw organisatie doorgaans als zeer klantvriendelijk ervaren. Tevens neemt de drempel om contact op te nemen af waardoor uw bereik vergroot wordt. Een 0800-nummer kan ook worden gebruikt als informatievoorziening.
Voordelen:
- Beide geven een landelijke en professionele uitstraling;
- Met een 0900-nummer bepaalt u zelf het tarief;
- Bij een 0800-nummer bellen uw klanten gratis;
- Inzetbaar bij bijvoorbeeld promotie acties of informatieaanvragen;
- Klantcontact optimaliseren door koppeling met IVR.
Waarom ComsysConnect?
- Private Nederlands bedrijf;
- Team van 100 medewerkers;
- 27 jaar ervaring op het gebied van interactieve telefonie;
- Bewezen track record in automatisering van klantcontact;
- Toegewijde & flexibele software ontwikkel teams;
- Sterke internationale partners;
- Wereldwijde dekking.
