Hosted Callcenter software

ComsysConnect

30 nov '10

Ziggo kiest Comsys als nieuwe Unified Voicemail leverancier.

Soesterberg, november 2010 - Ziggo heeft gekozen voor Comsys voor hun nieuwe Unified Voicemail oplossing. Unified Voicemail is een van de vele standaard producten van Comsys Telecom & Media BV die is gebaseerd op SpeechFrame ®. De oplossing is ingezet en is bewezen technologie bij verschillende klanten over de hele wereld.

Het Comsys SpeechFrame ®-platform ondersteunt meerdere producten en oplossingen tegelijkertijd in dezelfde omgeving. De Unified Voicemail oplossing bevat een XML-interface voor de bevoorrading en GUI-instellingen waarmee customer portal integratie, configuratie van meerdere groepen, de configuratie van gebruikersgegevens (zoals voicemail naar e-mail, message waiting indicatie en upload / download voicemail aankondigingen) en berichten. Door de flexibele Call Detail Records de oplossing kan eenvoudig worden geïntegreerd met een factuuradres systemen.

Walter Botman, Managing Director bij Comsys Telecom & Media: "Comsys is er trots op dat Ziggo de Voicemail platformUnified Voicemail oplossing van Comsys heeft gekozen.
Het SpeechFrame ®-platform geeft Ziggo vele mogelijkheden en is toekomstbestendig levering van de oplossing zal beginnen in oktober 2010 en we houden rekening met commercieel gebruik in december 2010. "

Redundantie

Het SpeechFrame ®-platform zal geografisch worden gespreid over meerdere locaties hiermee wordt zorggedragen voor redundantie. Dit geeft de hoogst mogelijke beschikbaarheid van Ziggo en hun klanten. Het platform zal zich bezighouden met ISUP en SIP gecombineerd, en biedt Ziggo hiermee de vorm van flexibiliteit.

< Terug naar nieuws

Referenties

Tommy
Ziggo
Case Energie direct
Tele2
Ikea
Home - Comsys Corporate - Sitemap - Disclaimer - Privacy Policy

Copyright© 2011 - Comsys Group